Здесь можно выдохнуть и разобраться в себе

Публичная оферта об оказании услуг психологического консультирования

Шаблон: заполните данные в квадратных скобках и покажите юристу до публикации. Закрыть

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) лица: Индивидуальный предприниматель Алиева Севиль Илтифатовна, ИНН 720410693456, [адрес], далее «Исполнитель». Оферта адресована любому дееспособному совершеннолетнему лицу, далее «Заказчик».

Акцептом оферты является оплата услуги на сайте или иным способом, указанным на сайте.

2. Предмет

Исполнитель оказывает услугу индивидуальной психологической консультации (онлайн или очно, 55 минут) в выбранном Заказчиком формате.

Услуга не является медицинской: она не включает диагностику и лечение заболеваний и назначение лекарств. Исполнитель не гарантирует конкретного результата.

3. Стоимость и оплата

Онлайн: 3000 руб., очно: 4000 руб. за 55 минут. Оплата вносится до начала консультации через платёжный сервис на сайте. Чек направляется Заказчику [способ].

4. Запись, перенос, отмена

Время согласуется в Telegram @sevil2706. Заказчик вправе перенести консультацию или отказаться от неё, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала. В этом случае оплата засчитывается за другое время или возвращается полностью по выбору Заказчика.

При отказе или переносе менее чем за 24 часа, а также при неявке время было зарезервировано за Заказчиком, и Исполнитель не мог принять других клиентов. Стороны согласовали, что стоимость зарезервированного времени составляет фактически понесённые Исполнителем расходы (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»); эта сумма удерживается из оплаченной и не возвращается.

Если консультация не состоялась по вине Исполнителя или из-за обстоятельств непреодолимой силы, Исполнитель переносит её или возвращает оплату полностью. Если Заказчик заранее сообщил о болезни или иной уважительной причине, Исполнитель по возможности предлагает перенос.

5. Возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги до её оказания. Оплата возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (пункт 4) в течение 10 дней на реквизиты, с которых прошёл платёж.

6. Конфиденциальность

Исполнитель не раскрывает третьим лицам сведения о Заказчике и содержание консультаций, кроме случаев, предусмотренных законом, и случаев непосредственной угрозы жизни Заказчика или других людей. Запись консультаций без согласия Исполнителя не допускается.

7. Обязанности и ограничения

Заказчик сообщает достоверные сведения и соблюдает согласованное время. Консультация не заменяет помощь врача. В кризисной ситуации, при угрозе жизни, следует обратиться за экстренной помощью (112).

8. Ответственность и споры

Претензии направляются на email 7248012@gmail.com, срок ответа [10] дней. Споры разрешаются по законодательству РФ.

9. Персональные данные

Данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании отдельного согласия Заказчика.

10. Срок действия и реквизиты

Оферта действует с [дата публикации] до отзыва. Исполнитель вправе изменять условия, изменения вступают в силу с публикации на сайте.

Реквизиты: Индивидуальный предприниматель Алиева Севиль Илтифатовна, ИНН 720410693456, [адрес], ОГРНИП [номер], email 7248012@gmail.com, Telegram @sevil2706.

Политика обработки персональных данных

Шаблон: заполните данные в квадратных скобках и покажите юристу до публикации. Закрыть

1. Общие положения

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Алиева Севиль Илтифатовна, ИНН 720410693456, [адрес]. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Имя, телефон или ник в Telegram, email, формат консультации, текст комментария, сведения об оплате (платёж проводит платёжный сервис, данные карты Оператору не передаются). В ходе консультаций Заказчик может сообщать сведения о состоянии здоровья, это специальная категория данных, она обрабатывается только с отдельного согласия.

3. Цели и основания

Цели: запись и проведение консультации, связь с Заказчиком, исполнение договора, бухгалтерский учёт, ответы на обращения. Основания: согласие субъекта, договор, требования закона.

4. Способы, сроки, место хранения

Сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление. Данные хранятся не дольше, чем нужно для целей обработки: [срок], данные бухучёта по срокам, установленным законом. Базы данных граждан РФ находятся на территории РФ.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжному сервису, [хостинг-провайдеру], а также иным лицам только по закону или с согласия. Общение в мессенджере идёт через серверы мессенджера, учитывайте это при выборе канала связи.

6. Защита данных

Доступ к данным ограничен, применяются [описать меры: пароли, шифрование, резервные копии]. Оператор уведомил Роскомнадзор об обработке данных [номер/дата] (или обязан уведомить).

7. Права субъекта

Вы вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокировки или удаления данных и отозвать согласие. Обращение направляется на email 7248012@gmail.com, ответ в течение 10 рабочих дней.

8. Изменения

Политика действует с [дата]. Изменения публикуются на сайте.

Согласие на обработку персональных данных

Шаблон: заполните данные в квадратных скобках и покажите юристу до публикации. Закрыть

Заполняя форму на сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю Индивидуальный предприниматель Алиева Севиль Илтифатовна, ИНН 720410693456, [адрес] (Оператор) согласие на обработку моих персональных данных на указанных ниже условиях.

Перечень данных: имя, телефон или ник в Telegram, email, формат консультации, содержание комментария, а также сведения о состоянии здоровья, которые я сообщаю при консультациях и заполнении опросников.

Цели: запись и проведение консультации, связь со мной, исполнение договора, учёт оплаты.

Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача платёжному сервису, обезличивание, удаление. Способ: смешанный (с использованием средств автоматизации и без них).

Срок: до достижения целей, но не более [3 года] после последней консультации, либо до отзыва согласия.

Согласие можно отозвать, направив письменное заявление на email 7248012@gmail.com. Согласие не предполагает раскрытия моих данных неограниченному кругу лиц.